Shipping policy
شروط الشحن:
نحن في "سيلفر روز" نسعى لضمان توصيل منتجاتك بأمان وفي أقرب وقت ممكن. يرجى مراجعة شروط الشحن التالية لفهم كيفية تنفيذ عمليات الشحن:
تكاليف الشحن:
تكلفة الشحن تعتمد على وجهة الشحن ووزن الطلب. سيتم عرض تكلفة الشحن الإجمالية لك عند إتمام عملية الطلب.
مدة الشحن:
نقوم بمعالجة الطلبات وشحنها خلال يومين بعد تأكيد الدفع. يمكنك متابعة حالة شحنتك من خلال رمز التتبع الذي سيتم إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني.
الوجهات المتاحة:
نقوم بشحن منتجاتنا إلى معظم مناطق الكويت. يرجى التحقق من توافر خدمة الشحن إلى وجهتك أثناء إتمام الطلب.
توقيت التسليم:
نسعى جاهدين لتوصيل منتجاتك في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، قد تتأثر مدة التسليم بظروف الشحن ووجهة الشحن.
استلام الشحنة:
يجب على العميل أن يتحقق من سلامة واكتمال الشحنة عند استلامها. إذا كان هناك أي ضرر أو نقص في الشحنة، يجب على العميل إبلاغنا بهذا الخصوص في أقرب وقت ممكن.
الاستفسارات والدعم:
إذا كان لديك أي استفسارات حول عمليات الشحن أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر +96550563539 أو عبر البريد الإلكتروني: puresilver70@gmail.com